Условия обмена и возврата
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обмен и возврат может быть произведен только один раз при условии, что купленный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не нарушена их упаковка* , сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные чеки.
Обмену и возврату не подлежат:
- товары, не имеющие подтверждающих документов (накладная или товарный чек, гарантийный талон) о покупке в нашем магазине, товары с нарушенным товарным видом и комплектацией (частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное повреждения)
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
- любые товары после установки (монтажа) и/или с признаками использования;
- заказанный товар, то есть товар, завезенный в Украину или изготовленный по индивидуальному заказу;
* - частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное повреждение (правильное раскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного товара, упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки.