УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ

У відповідності з «Законом про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

Обмін і повернення може бути зроблений тільки один раз за умови, що куплений товар не був у вживанні, у нього збережений товарний вид, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять в комплектацію товару, і не порушена їх упаковка*, збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки.

Обміну та поверненню не підлягають:

  • товари, що не мають підтверджуючих документів (накладна або товарний чек, гарантійний талон) про покупку в нашому магазині, товари з порушеним товарним виглядом і комплектацією (часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне пошкодження)
  • товари в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані;
  • будь-які товари після установки (монтажу) та/або з ознаками використання;
  • замовлений товар, тобто товар, завезений на Україну або виготовлений за індивідуальним замовленням;

* - часткове або повне порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне пошкодження (правильне розкриття картонної упаковки її порушенням не є).

 

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт купівлі.